При выборе программного обеспечения есть два варианта: приобрести готовую программу или же заказать индивидуальную разработку. И у первого, и у второго пути есть свои преимущества и недостатки.

Приобретая готовую программу, вы сразу получаете работающий продукт. Вместе с тем, вполне возможно, что такая программа по своим функциональным возможностям не будет полностью соответствовать требованиям вашего предприятия. Заказывая индивидуальное ПО, вы получаете шанс приобрести продукт, который вас будет полностью устраивать. Однако следует быть готовым к тому, что на разработку такой программы и ее отладку уйдет не менее 6–12 месяцев. Кроме того, необходимо учесть регулярные доработки, а это — дополнительные расходы и постоянная зависимость от исполнителя. В итоге готовые программы оказываются дешевле выполненных под заказ. Если принято решение о приобретении готовой учетной системы, то следующим этапом будет анализ рынка ПО. Излишне напоминать, что, как правило, фирма, предлагая свой продукт, будет акцентировать внимание на его преимуществах и не очень распространяться о недостатках. Поскольку института независимых экспертов ПО у нас пока еще не существует, то придется делать выбор самостоятельно, в чем неоценимую помощь могут оказать ваши коллеги, имеющие определенный опыт работы с данным ПО.

Кроме того, не следует просить номера телефонов для получения отзыва о программе. Дело в том, что иногда фирма, занимающаяся обслуживанием ПО, выбирает одно-два так называемых показательных предприятия и предоставляет им сервис по «высшему классу», не уделяя при этом такого же внимания другим клиентам. Скорее всего, вам дадут номера телефонов этих фирм. Попросите полный список работающих с предлагаемой вам системой предприятий и позвоните кому-либо по своему усмотрению.

Беседуя с представителем фирмы, предлагающей программу, следует узнать о последних успешных ее внедрениях. «Переходили» ли на эту программу клиенты с других программ, и если да, то с каких именно. Позвонив таким клиентам, вы сможете получить сравнительную, хотя и субъективную, характеристику как минимум двух систем. Вот несколько «каверзных» вопросов, которые помогут вам оценить преимущества и недостатки программы: «Можно ли в одной приходной накладной оприходовать одну и ту же серию препарата с разными ценами?», «Насколько гибко формируется розничная цена на медикаменты с учетом законодательства и ценовой политики предприятия?», «Как решается проблема учета каждого блистера при цене одной упаковки, состоящей из трех блистеров, например, 1 грн.?».

Категории